Zásady ochrany osobních údajů

O nás jako správcích údajů

Jsme správcem osobních údajů, které shromažďujeme prostřednictvím našeho webu. Odpovídáme za zajištění, aby vaše údaje byly zpracovávány v souladu se zákony na ochranu údajů. Naši webové stránky poskytují informace o zahradních labyrintech a oranžériích, relaxaci a odpočinku, a to zejména se zaměřením na návštěvníky z řad seniorů. Pokud máte otázky týkající se našeho zpracování údajů nebo vašich práv, kontaktujte nás pomocí údajů uvedených níže.

Shromažďování informací

Shromažďujeme různé typy informací v závislosti na vašich interakcích s našimi službami:

• Kontaktní informace: Když nás kontaktujete prostřednictvím formuláře nebo e-mailu, shromažďujeme vaše jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah vaší zprávy.
• Data o používání: Automaticky shromažďujeme údaje o tom, jak používáte náš web, včetně IP adresy, typu prohlížeče, odkazující domény a stránky, které navštívíte.
• Soubory cookie a podobné technologie: Používáme soubory cookie a další sledovací technologie pro zlepšení vašeho zážitku z procházení.

Právní základ pro zpracování

Zpracovávame vaše osobní údaje na základě následujících právních důvodů:

• Váš souhlas: Zpracováváme údaje, které jste nám poskytli s vaším výslovným souhlasem, například prostřednictvím kontaktního formuláře.
• Oprávněný zájem: Zpracováváme údaje k výkonům našich oprávněných zájmů, jako je zlepšení služeb, bezpečnost webu a analýza údajů.
• Právní povinnost: V případě potřeby zpracováváme údaje v souladu s právními povinnostmi, které nás zavazují.

Použití informací

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Odpovídání na vaše dotazy a komunikace s vámi
• Poskytování a zlepšování našich služeb
• Analýza údajů o používání webu k optimalizaci obsahu a funkcí
• Personalizace vašeho zážitku z procházení
• Zabezpečení a ochrana našeho webu před zneužitím
• Splnění právních povinností

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchovávame po dobu, která je nezbytná pro dosažení výše uvedených účelů. Konkrétní doby uchovávání se liší v závislosti na typu údajů:

• Zprávy z kontaktního formuláře: Uchovávame je až 24 měsíců od poslední interakce s vámi.
• Data analýzy a soubory cookie: Uchovávame je až 12-14 měsíců od shromáždění.
• Serverové logy: Uchovávame je až 12 měsíců.
• Ostatní osobní údaje: Uchovávame je po dobu, po kterou je to nutné pro plnění našich právních povinností.

Po uplynutí příslušné doby uchovávání vaše údaje bezpečně odstraníme nebo anonymizujeme.

Vaše práva

Máte následující práva týkající se svých osobních údajů:

• Právo na přístup: Můžete požádat o přístup k osobním údajům, které o vás máme.
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na smazání: V některých případech můžete požádat o smazání svých údajů.
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat na omezení způsobu, jakým používáme vaše údaje.
• Právo na přenositelnost údajů: Můžete požádat o kopii svých údajů v přenosném formátu.
• Právo na námitku: Můžete se proti zpracování svých údajů vzepřít v určitých případech.

Chcete-li uplatnit některá z těchto práv, kontaktujte nás na údajích uvedených v sekci Kontakt.

Soubory cookie

Náš web používá soubory cookie k zlepšení vašeho zážitku z procházení. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají na váš počítač nebo mobilní zařízení. Používáme následující typy souborů cookie:

• Nezbytné soubory cookie: Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro fungování webu a nemohou být deaktivovány.
• Analytické soubory cookie: Tyto soubory cookie nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají náš web.
• Funkční soubory cookie: Tyto soubory cookie nám umožňují zapamatovat si vaše preference.

Pomocí nastavení svého prohlížeče můžete kontrolovat, přijímat nebo odmítat soubory cookie. Upozorňujeme však, že odmítnutí některých souborů cookie může ovlivnit funkčnost webu.

Bezpečnost údajů

Implementujeme příslušná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Vaše údaje jsou uchovávány na zabezpečených serverech s šifrováním a jsou chráněny podle nejnovějších standardů bezpečnosti. Pokud máme podezření na porušení bezpečnosti, informujeme vás v souladu s právními požadavky.

Třetí strany a sdílení údajů

Neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám. Vaše údaje mohou být sdíleny pouze v následujících případech: (1) s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat web a které jsme zavázali chránit vaše údaje; (2) pokud to vyžaduje zákon nebo právní proces; (3) k ochraně našich práv a bezpečnosti; (4) v případě sloučení nebo prodeje našeho podniku. Ve všech případech zajišťujeme, aby vaše údaje byly chráněny odpovídajícím způsobem.

Mezinárodní přenosy údajů

Vaše osobní údaje jsou primárně ukládány a zpracovávány v České republice a v rámci Evropské unie. V případě, že by byly vaše údaje přeneseny mimo Evropský hospodářský prostor, zajišťujeme, aby byly chráněny adekvátními mechanismy, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

Stížnosti a dohled

Máte právo podat stížnost na zpracování vašich osobních údajů u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů. V České republice je takovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Pokud se domníváte, že jsme porušili vaše práva na ochranu údajů, můžete podat stížnost přímo u tohoto úřadu.

Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se mohou čas od času měnit. Všechny změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem poslední revize. Doporučujeme vám, abyste si pravidelně prohlédli tyto zásady, abyste zůstali informováni o tom, jak chránit vaše osobní údaje. Vaše pokračující používání našeho webu po zveřejnění změn představuje váš souhlas s upravenými zásadami.